kattenneusje

Vragen, opmerkingen, suggesties? Laat ze horen.

"Ik wou dat ik zo mysterieus kon schrijven als een kat."

Dat is een quote van Edgar Allen Poe. Leuk hè?


Wil jij ook wat leuks delen?

Stuur me dan even een berichtje :) Een vraag mag natuurlijk ook.

Ik hoor graag van je!

📮 Stuur je mij een mailtje?

Leuk! Ik werk parttime aan Catmoneo. Daarom duurt een antwoord altijd minstens een paar werkdagen, als het drukker is meer. Bedankt voor je geduld!


📧 marilyn@catmoneo.nl

🪧 KvK - 60728531

📇 BTW - NL001420956B46


Je kunt Catmoneo ook volgen op social media:

Is dit je vraag?

Kun je me helpen het juiste voer te vinden?

Jazeker, dat kan! Dat doe ik graag in een persoonlijk advies, zodat ik ook echt kwaliteit kan leveren en de voeding goed kan afpassen op jouw kat.

Meer informatie vind je hier.


Waar kan ik de beste brokjes en natvoer vinden?

Deze zitten in de Voerlijsten. Deze zijn vanaf 2023 betaald.

Het kost namelijk heel erg veel tijd om deze goed up-to-date te houden.

De lijsten kun je hier bestellen.


Heb je ook voedingen voor kittens?

Ja :) Deze vind je in de Kleine Kitten Cursus.

Deze vind je hier.


Waarom zie ik mijn reactie niet terug?

Ik keur alle reacties handmatig goed om spam te voorkomen.

Dat kan 1-2 weken duren, omdat ik dit in grote groepjes tegelijk doe.

Bedankt voor je geduld!


Ik krijg na bestelling een mailtje van "plug and pay", klopt dat?

Ja, geen zorgen. Dit is mijn systeem voor betalingen. Hierin zit ook je (BTW) factuur.

(controleer ook even je spam als je geen mailtje van je bestelling kreeg).


Ik heb iets gekocht, maar er gaat iets mis. Wat nu?

Stuur me even een mailtje met de aankoopgegevens (je naam, product en besteldatum).

Beschrijf ook je vraag / probleem zo duidelijk mogelijk. Wat gaat mis?

Ik reageer zo snel mogelijk.


Ik heb je een mailtje gestuurd, maar heb nog geen antwoord. Krijg ik die nog?

Zeker. Ik werk parttime aan Catmoneo en ik krijg veel mails met vragen.

Het kan dus een paar werkdagen tot 2 week duren.

Bedankt voor je geduld.